重塑科技体验，戴尔科技打造客户产品理想之选

随着Windows 10系统支持服务的终止，全球个人计算机市场即将开启新一轮设备迭代周期。据行业分析报告显示，全球范围内预计将有2.4亿台终端设备进入更新阶段，其中人工智能技术赋能的个人计算机设备更替需求占比将达到16%。IDC最新研究成果表明，至2026年，人工智能技术与全栈自动化解决方案将为全球生产力创造约1万亿美元增值，预计联动产生约17万亿美元规模的经济增长效应。在24-36个月的市场窗口期内，全球各行业组织计划投入3460亿美元采购智能应用相关产品与服务，这不仅预示着全球经济生产效率的范式革新，也标志着个人计算机市场将迎来结构性增长机遇。

价值回归，技术赋能的产品革新

基于对市场需求的精准研判与深厚的技术积淀，戴尔科技正式发布全新AI PC产品矩阵。该系列产品通过集成前沿处理器架构与人工智能核心算法，有效提升生产力工具的计算性能与智能决策能力。集团同步构建模块化定制服务体系，支持用户根据实际应用场景自主配置硬件参数与软件套件，形成精准匹配个性化需求的解决方案。

戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗强调，公司将依托全球技术优势与精准市场布局，深度响应产业升级需求。通过强化全球渠道伙伴的战略协同效应，构建多层次市场服务体系，在巩固AI PC领域技术领先地位的同时，加速企业级客户数字化转型进程。

戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理 桃乐姗

在技术研发层面，戴尔科技持续加大创新投入以强化核心竞争力。除硬件架构的迭代优化外，着力构建开放式软件生态体系。目前已完成与全球主流软件开发商的战略合作布局，重点打造跨平台兼容性应用矩阵，为AI PC用户提供全场景智能解决方案。

同时，戴尔科技积极推进云端智能服务体系升级，基于分布式计算框架与大数据分析平台，实现终端设备与云端算力的智能协同。通过构建模型训练平台与智能推荐系统，显著增强设备的场景适应性与交互体验。配套推出的技术赋能计划已建立分级培训体系与认证标准，助力用户提升现代化技术实践能力。

这种涵盖硬件升级、软件适配与能力建设的多维赋能体系，将推动AI PC从高性能设备向数字化转型基石的跨越式发展，助力用户实现可持续价值创造。

在技术革新进程中，戴尔科技正式启动绿色计算战略，与全球环保组织建立深度合作机制。通过建立全生命周期环境效益评估体系，承诺在2030年前实现产品可再生材料应用率达75%，完成产品包装100%可降解改造。在供应链环节实施物流路径优化算法与运输载具低碳化升级，确保交付具备碳足迹追溯能力的环保型PC解决方案，实现技术创新与可持续发展的战略平衡。

战略转型，精准匹配市场需求

埃森哲研究数据显示，PC市场存在74%的型号冗余度，导致消费者面临显著的选择困境与决策疲劳。针对这一行业共性挑战，戴尔科技秉承客户导向原则，自2025年1月新品发布周期起，正式实施全产品线品牌统一战略，同时保留Alienware作为独立游戏子品牌的战略定位。

戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部资深产品市场总监 温晓晖

此次战略转型不仅实现产品体系的系统性整合，更依托人工智能技术矩阵的深度融合，全面优化产品性能指标与用户体验层次。重构后的产品架构精准适配娱乐休闲、学术研究、商务办公及专业级生产等多元化应用场景。该品牌升级工程标志着企业在智能化产品生态布局与个性化服务体系构建领域取得突破性进展，有力回应市场对决策效率提升与选择机制简化的迫切诉求。

戴尔科技已完成AI PC产品线的战略性调整，确立三大核心产品序列：面向休闲娱乐与基础办公需求的戴尔（Dell）系列、专注专业生产力工具的戴尔Pro（Dell Pro）系列，以及定位于极限性能领域的戴尔Pro Max（Dell Pro Max）系列。

配套实施的Base/Plus/Premium三级产品分级体系，构建差异化产品矩阵，有效辅助消费者实现需求精准匹配。市场调研表明，84%的用户群体对"Pro"标识的专业设备属性具有明确认知。戴尔Pro系列严格遵循MIL-STD军工认证标准，配置模块化USB-C扩展接口与高容量电池组，全面满足企业级生产力工具的可靠性要求；Pro Max系列搭载革命性双相变散热系统与前沿图形处理单元，专为人工智能开发及高强度计算任务设计。通过构建多维产品决策模型，戴尔科技正实现消费电子领域人机交互范式的系统化重构。

生态协同，构建本土化发展的战略支点

面对全球市场环境的动态演进，戴尔科技始终坚持客户为中心发展策略。戴尔科技深刻洞悉中国市场细分领域的差异化特征及用户群体的多元化需求，着力深化对本土应用场景与核心诉求的精准研判。为此，将持续完善本土化市场洞察体系，整合生态伙伴资源优势，系统性构建契合中国市场特性的解决方案集群。

在巩固传统业务竞争优势方面，戴尔科技通过深化与Intel、NVIDIA、高通等全球技术领导者的战略协同，已在中国及全球市场形成完备的产品矩阵与敏捷交付体系。技术研发层面严格遵循科学化工程设计规范；创新性应用独立风道架构与智能调节大功率散热模组，实现热管理效率的突破性提升；关键元器件采用工业级品质标准，其中全固态电容配置方案可保障设备7×24小时不间断稳定运行。

依托全球化战略视野，戴尔科技着力构建开放型技术生态系统。工作站业务领域已与逾三十家全球领先ISV厂商建立战略合作关系，累计完成超百项专业软件认证，形成数万种精准配置方案。在AI PC生态构建方面，通过与头部AI解决方案供应商开展联合测试认证，建立标准化部署框架并提供预装系统解决方案。基于对AI应用场景的深度解析能力，企业始终致力于通过定制化服务架构满足客户的差异化业务需求。

在品牌整合战略指引下，戴尔科技全面推进渠道体系的结构性升级。2025年度戴尔科技合作伙伴计划已正式实施，该计划构建了涵盖核心业务拓展、新兴市场开发、合作体验优化的三维发展模型，并配套清晰的实施路径。具体举措包括建立增量激励机制、实施PC设备焕新工程、构建智能化网络支持平台等系统性赋能方案，助力合作伙伴实现可持续发展。

值得一提的是，为响应国家"以旧换新"政策导向，戴尔科技加速推进服务网络的本土化布局。通过优化资源配置效率，重点强化售后服务体系的全域覆盖能力与服务响应水平，确保技术创新成果普惠更广泛用户群体。在渠道建设维度，持续深化与战略合作伙伴的协同创新机制。未来，戴尔科技将秉持开放透明的合作原则，通过构建标准化协作体系，与合作伙伴共同开拓中国市场价值增长极。