联想推出百应智能体2.0，让企业级AI从被动响应迈向主动协作

　　8月28日，联想中国区中小企业方案服务事业部正式发布“百应智能体”2.0版本。这是国内首款面向中小企业的L3级AI服务智能体，意味着企业级AI将从“被动响应”迈向“主动协作”的新阶段。

　　联想围绕中小企业高频需求，将AI深度嵌入运维、办公、营销三大场景，打破传统工作流限制：

　　在AI运维方面，新应用“IT码上解”覆盖200余种热门IT工具。用户只需用自然语言描述问题，系统即可自主规划解决步骤、生成并调用所需工具，完成从诊断到修复的闭环。

　　在AI办公方面，新增的“超级员工”应用可将自然语言指令拆解为任务流程，并自动调用相应工具。目前联想百应智能体2.0已覆盖95%以上核心AI场景，支持智能表格串联数据、可视化呈现，并输出业务洞察。

　　在AI营销方面，升级后的营销模块内置30余类高关联场景的模板库，提供设计师级别的深度编辑能力。非设计人员也能快速制作物料，一键生成网页，帮助企业快速响应热点，效率提升10倍。

　　目前市面上多数智能体仍停留在L1-L2级别，依赖预设指令或模板，难以处理复杂需求。百应智能体2.0通过自主规划、按需生成和闭环解决三大核心能力，实现从“响应式助手”到“协作级伙伴”的跨越，重新定义了中小企业AI服务的边界。