想构建生成式AI战略，企业该找谁助力？

　　只要你见过ChatGPT和Sora等大模型的能力，就不难理解为什么都说生成式AI会给这个时代带来颠覆性的变革，也不难理解什么从个人到企业都希望借助生成式AI的力量，踏上通往更好彼岸的捷径。

　　企业首选专业合作伙伴

　　通过智能化内容生成和决策支持，生成式AI能够极大地推动社会生产力发展，促进个性化服务普及，为人类社会带来前所未有的便捷和进步。

　　正如亚马逊云科技全球渠道与联盟副总裁Ruba Borno所说，"生成式AI无疑引领了一个全新的创新时代，为业务和技术领域带来了前所未有的变革性价值。"

　　根据麦肯锡发布的《生成式人工智能的经济潜力：下一波生产力浪潮》报告，生成式AI贡献了人工智能年度总价值的75%以上，并有望为各行业带来颠覆性的变革。报告还强调，生成式AI技术有望将员工日常工作中占据60-70%时间的任务进行自动化处理。

　　正因为如此，越来越多的企业开始寻求专业支持，希望能够成功构建生成式AI战略，以实现自动化、提高生产效率，并打造超个性化的用户体验。

　　而在这一过程中，合作伙伴自然发挥着不可或缺的作用，尤其是在生成式AI领域专业化程度很高的合作伙伴。Canalys的研究发现，87%的客户将合作伙伴的专业化程度列为三大选择标准之一。

　　通过认证的合作伙伴才够专业

　　为了帮助企业客户选到经过技术验证的、专业化程度高的生成式AI合作伙伴，2024年4月23日，亚马逊云科技推出了生成式AI合作伙伴能力认证计划。亚马逊云科技也因此成为了全球首家为合作伙伴提供生成式AI能力认证的云服务商。

　　通过该项认证，合作伙伴可以更好地利用亚马逊云科技全托管生成式AI服务Amazon Bedrock、一键式基础模型中心Amazon SageMaker Jumpstart、机器学习推理芯片Amazon Inferentia和机器学习训练芯片Amazon Trainium等AI技术，为企业提供经过验证的咨询、硬件和软件解决方案，包括关于生成式AI解决方案的采用、战略、实施和优化的咨询，针对生成式AI工作负载优化的硬件解决方案，以及专为与亚马逊云科技生成式AI技术协同工作而设计的软件解决方案等等，从而帮助企业更快地应用生成式AI，实现创新，打造新的竞争优势。

　　其中，亚马逊云科技服务合作伙伴拥有与企业合作的深厚专业知识，可以帮助企业使用生成式AI技术，协助企业制定相关战略，构建和测试生成式AI应用，训练和定制基础模型，并提供运维支持，保护工作负载，同时助力企业定义负责任的AI原则和框架；

　　亚马逊云科技软件合作伙伴则主要在生成式AI应用、基础模型和基于基础模型的应用开发，以及基础设施和数据方面，为客户提供支持和差异化服务。

　　合作伙伴如何提高专业度？

　　不过，要通过亚马逊云科技的生成式AI合作伙伴能力认证，对合作伙伴来说并非是件轻而易举的事，但这也正是他们全方位提升自己的专业度的好机会。

　　亚马逊云科技将通过生成式AI合作伙伴能力认证提供全面赋能，帮助合作伙伴在生成式AI领域实现成长和成功。

　　据悉，亚马逊云科技将为合作伙伴提供量身定制的生成式AI战略指导，通过全球统一标准的培训和验证，帮助合作伙伴更好地应用亚马逊云科技的生成式AI技术，构建解决方案，提升合作伙伴在生成式AI领域的技术能力及客户服务能力。

　　同时，亚马逊云科技还将利用新成立的生成式AI卓越中心，为合作伙伴提供全方位的支持和资源，加速生成式AI概念验证和生产部署。该中心包含了来自Anthropic、波士顿咨询、凯捷、Cohere、IBM、麦肯锡、英伟达和Pinecone等生成式AI解决方案提供商和业界领先的合作伙伴的内容分享，可以帮助合作伙伴熟悉和利用亚马逊云科技的原生服务构建应用，并提供关于第三方基础模型、应用和开发工具的培训，以满足客户的多样化业务需求。

　　此外，亚马逊云科技还会提供市场定位、目标客户画像等个性化内容，帮助合作伙伴最大化地发挥效能，加速其生成式AI战略，抢占市场先机。

　　而获得该认证的合作伙伴将具备为企业提供全方位的服务、工具和量身定制解决方案的能力，从而成为企业采用生成式AI技术的首选专家。

　　对此，亚马逊云科技数据和AI副总裁Swami Sivasubramanian博士表示："合作伙伴在支持企业利用我们全面的生成式AI服务套件方面发挥着关键作用。亚马逊云科技生成式AI能力认证不仅彰显了他们的专业实力，也极大地便利了我们的客户，使他们能够更快速、更准确地寻找到最符合自身独特需求的合作伙伴。"

　　哪些合作伙伴通过了认证？

　　据亚马逊云科技透露，目前全球首批获得该能力认证的亚马逊云科技合作伙伴网络成员已有四十多家，包括英伟达、埃森哲、德勤、凯捷、Anthropic、AI21 Labs和Stability AI等。神州泰岳、伊克罗德和Zilliz等国内合作伙伴也在积极申请该能力认证。

　　其中，Anthropic与亚马逊自2023年9月开始在生成式AI领域进行合作，Anthropic将亚马逊云科技作为首选云服务提供商，利用Amazon Trainium及Inferentia芯片构建模型，为全球亚马逊云科技客户提供在Amazon Bedrock上对其未来基础模型的长期访问权限。今年3月，亚马逊完成了对Anthropic的40亿美元投资，Amazon Bedrock引入了Anthropic Claude 3系列的家族全员，包括Claude 3 Sonnet、Claude 3 Haiku和Claude 3 Opus，可以为客户提供更多模型选择，助客户开发生成式AI应用程序，驱动创新并重塑最终用户体验。

　　还有埃森哲，埃森哲与亚马逊云科技合作构建了生成式AI解决方案"知识助手"。该方案利用亚马逊云科技生成式AI服务，能够高效摄取和理解海量非结构化企业数据。企业用户通过简单、直接的对话界面提出问题，就可以获得精确的答案。生成式AI技术不仅能够理解知识库中的上下文与关联关系，提供个性化和准确的响应，更关键的是，随着系统查询次数的增加，它还能通过机器学习算法不断优化语言处理能力。据统计，其员工知识留存和生产率因此实现了明显改进，新员工培训周期缩短了50%以上，升级问题减少了40%。

　　近日，亚马逊云科技、Anthropic和埃森哲还展开了全球合作，帮助医疗健康、公共服务、银行和保险等受到强监管的行业企业，引入并规模化定制生成式AI技术，使这些企业在追求创新、优化客户服务和提高员工生产效率的同时，也能严格遵守数据隐私和安全标准。

　　国内的合作伙伴也有了成功实践，如神州泰岳利用Amazon SageMaker、Amazon Bedrock等服务，帮助海尔智家等企业成功开发出了一系列如：文生图、智能知识库、异步推理以及图文搜索等生成式AI应用，为这些企业显著提高了生产力和创新速度。

　　Zilliz则能为企业提供面向AI应用的新一代数据库技术，帮助企业便捷开发AI应用。Zilliz Cloud可以结合亚马逊云科技全托管生成式AI服务Amazon Bedrock构建检索增强（RAG）应用，通过Amazon PrivateLink连接VPC与Zilliz Cloud，在确保数据传输的安全性和高效性的同时，提升客户大规模应用生成式AI的体验。用户可以使用Zilliz结合Amazon Bedrock构建企业知识库、智能问答、个人助理等各类AI应用。

　　根据Canalys的预测，到2028年，生成式AI的市场规模将达到1580亿美元。显然，这不仅是生成式AI领域供应商和合作伙伴的机遇，也意味着将有更多的企业用户会成功落地生成式AI应用，并从中获益。